Kas ir mārketinga vadītājs, ar ko viņš nodarbojas un kāda ir viņa alga?

Jebkuram uzņēmumam a priori jābūt konkurētspējīgam - stabila pozīcija tirgū, gatavība iekšējām izmaiņām, sekojot līdzi tirgus svārstībām un biznesa prasībām, pārliecināta un elastīga vadība. Lai uzņēmuma gaita saglabātos, nostiprinātos un pielāgotos tās pārmaiņām, uzņēmumā ir jābūt mārketinga vadītājam.

Mārketinga menedžeris ir atbildīgs par mārketinga procesu koordinēšanu. Pretējā gadījumā viņi varētu viņu saukt par tirgotāju. Par šī speciālista galveno darbu tiek uzskatīta trīs jomu aptveršana: izejvielu piegādātāju un pārdošanas tirgus izpēte, reklāmas organizēšana un ieviešana, ražošanas efektivitātes kontrole un analīze.... Vienkārši izsakoties, mārketinga speciālists ietver vairākas profesijas (vai funkcijas). Izstrādātājs, radošais, reklāmas aģents, dizainers, izpilddirektors – vairumam mārketinga vadītāju patiešām ir jāuzņemas šie uzdevumi.

Speciālists noteikti pēta tirgu, izmantojot tam atbilstošas ​​metodes.... Viņam arī jāsazinās ar patērētājiem (saņem atsauksmes). Viņš nodarbojas ar mārketingu un tādu pasākumu izstrādi, kas piesaistīs jaunu klientu segmentu. Acīmredzot jebkurā uzņēmumā, kas koncentrējas uz sniegumu, mārketinga speciālists ir viens no vadošajiem speciālistiem.

Sākotnēji tirgotājs tiek uzskatīts par speciālistu, kuram jāpēta pircēja gaume, jāpopularizē prece, jāizpēta, kuras preces būs ļoti pieprasītas. Šī persona uzrauga, pēta, analizē, izdara secinājumus un piedāvā risinājumus, kuru veiksmes prognozes tiek rūpīgi aprēķinātas.

Profesijas priekšrocības:

• prasīja;
• augsti apmaksāts;
• ar lieliskām karjeras iespējām;
• interesants;
• pieņemot ierīci dažādās jomās.

Dažu gadu laikā (no 2) mārketinga speciālists iesācējs var kļūt par mārketinga nodaļas vadītāju.

Profesijas trūkumi:

• biežas stresa situācijas;
• lielas garīgās un emocionālās izmaksas;
• bieža nepieciešamība uzturēties ārpus darba laika birojā utt.

Mārketinga speciālista pamatnodarbošanās ir pasākumu vadīšana, kas ir vērsta uz mērķauditorijas apzināšanu, vajadzību izzināšanu un ražošanas rezultātu atbilstības rādītāju novērtēšanu.... Vadītāja amata apraksts nosaka viņa pienākumu apjomu, ko tieši viņš dara. Parasti amata apraksts sastāv no vairākām sadaļām: vispārīgie noteikumi, pienākumi, uzdevumi, pilnvaras, atbildības līmenis.

Darba pienākumi ir atkarīgi arī no jomas, kurā mārketinga speciālists nāk: tīkla uzņēmumi, tirdzniecība, kas saistīta ar sociālajām komunikācijām. Ja tas ir tirdzniecības mārketings, tad atbildības sadaļas būs atšķirīgas utt.

Mārketinga pētījumu tirgus ir skaidri definēts. To raksturo klientu vajadzības, jauda un atrašanās vieta.

Galvenie tirgus veidi:

• ražotāju vai saražotās produkcijas tirgus;
• patērētājs;
• valsts aģentūru tirgus;
• starpnieks;
• starptautiskā.

Ar tirgus mārketinga pētījumu palīdzību var noskaidrot, kāds ir tā apjoms attiecībā pret produktiem, kuros uzņēmums specializējas. Jūs varat uzzināt, kurš ir jūsu produkta vai pakalpojuma galvenais pircējs, kurš ir jūsu tiešais konkurents, kāda ir tirgus attīstības prognoze utt. Pēc tam tiek izveidots analītiskais mārketinga plāns.

Mārketinga speciālists izvērtē iemeslus, kādēļ tie spēj ietekmēt lēmumu par preces/pakalpojuma iegādi vai atteikšanos no tā. Izvēles rezultātu var ietekmēt ģimene, jebkura grupa, kas pircējam ir atsauce. Tirgotājiem ir jāņem vērā klienta reakcija, jāizpēta, kā viņš veic pirkumu. Šī analīze sniedz informāciju par apmierinātības pakāpi ar pirkumu, atkārtota pirkuma iespējamību utt.

Mārketinga menedžeris pēta un motivācijas izpēti. Tas viss ir liels darbs, kas saistīts ar plašu izpēti. Kādus posmus pircējs iziet pirms pirkuma, kas to ietekmē, kādas ir šajā pirkumā iekļauto cilvēku lomas – tas viss ir svarīgi speciālistam.

Mērķa tirgus attiecas uz mārketinga pielietojuma punktu, kas ir pievilcīgs tirgus segments, uz kuru uzņēmums koncentrēsies. Mārketinga stratēģija ietver 2 komponentus: tiešu mērķa tirgus izvēli, mārketinga kompleksa izveidi (kas apmierinās tirgus vajadzību pēc produkta).

Tirgus atlases process ietver šādas darbības:

• segmentācija - definēt tirgus segmentēšanas kritērijus, sastādīt segmentu profilus;
• mērķa segmentu izvēle - segmentu pievilcības pakāpes analīze, galvenā izvēle;
• preču pozicionēšana tirgū - katram mērķa segmentam tiek izstrādāts mārketinga komplekss.

Organizācijas konkurences priekšrocības, pirmkārt, ir jūsu produkta vai pakalpojuma sniegto priekšrocību uzskaitījums. Vispirms tiek sastādīts pabalstu saraksts, pēc tam tie jāsakārto.

Nākamais solis ir salīdzināt sava uzņēmuma priekšrocības ar konkurentu priekšrocībām. Un ceturtajā posmā mārketinga speciālists meklē absolūtas konkurences priekšrocības. Tālāk speciālists meklē viltus konkurences priekšrocības, beidzot pēc visa šī apjomīgā darba tiek sastādīts attīstības un kontroles plāns. Parasti pieredzējis speciālists sastāda 2 mārketinga pasākumu plānus: pirmais plāns ir veltīts konkurences priekšrocībām vairākus gadus uz priekšu, otrajam ir pienākums nodrošināt priekšrocības aktualizēšanā.

Mārketinga stratēģija ir specifisks process, kas palīdz radīt apstākļus resursu koncentrēšanai uz iespēju palielināt pārdoto produktu vai pakalpojumu apjomu. Tāpat šīs stratēģijas mērķis būs iegūt ilgtspējīgas tirgus konkurences priekšrocības.

Mārketinga stratēģija sastāv no:

• mērķu izvirzīšana;
• analīze;
• uzņēmumu plānošana un uzraudzība.

Produktu vadība var notikt trīs līmeņos – zīmola, preču daudzveidības, preču klāsta līmenī. Viens no galvenajiem mārketinga ietekmes objektiem ir tieši produkts. Un viņš ir kontrolēts mainīgais, ar kura palīdzību uzņēmums pats pārvalda tirgu un klientu. Produkts ir galvenais mārketinga komplekss, kas izveidots, lai apmierinātu pircēja vajadzības.

Mārketinga pakalpojumu galvenais mērķis ir nodibināt nepārtrauktas, ilgtermiņa attiecības ar patērētāju. Un tie ir iespējami, tikai pamatojoties uz zināšanām par klienta profilu, viņa vajadzībām.

Mārketingam ir svarīgi:

• regulāri uzraudzīt klientu reakciju uz jūsu mārketinga pasākumiem;
• uzturēt divvirzienu sakarus ar klientu, kas balstās uz atgriezenisko saiti, par dažādu ērtu komunikācijas kanālu izbūvi;
• izveidot saitē "klients-uzņēmums" gan racionālu, gan emocionālu saikni.

Mārketinga speciālistam ir jāatjaunina klientu datu bāze. Ideālā gadījumā tai vajadzētu būt CRM sistēmai. Nepieciešams izveidot tādu personāla vadības sistēmu, kuras mērķis ir klientu lojalitātes veidošana un uzturēšana.

Acīmredzamākā perspektīva ir vadīt mārketinga nodaļu. Ja uzņēmums ir liels, šo mērķi visbiežāk redz jaunpieņemtie vadītāji. Daudzi biznesa treneri iesaka tiem, kuri vēlas nākotnē veidot savu biznesu, iegūt reālu pieredzi mārketingā. Iemesls tam ir tāds, ka tirgus izpēti, produktu reklamēšanu, produktu pārvaldības izpēti un klientu attiecību veidošanu var apgūt mārketinga speciālista lomā.

Ja jūs joprojām iegūstat izglītību, bet plānojat stažēties uzņēmumā kā mārketinga vadītājs, tad praksē veiktā darba slānis var būt labākais CV turpmākajai nodarbinātībai.

Pārsvarā mārketinga vadītāji ir pieprasīti uzņēmumos, kas tirgojas un sniedz pakalpojumus. Turklāt organizāciju mērogs nav tik svarīgs. Mārketinga vakances ir pieejamas gan lielās saimniecībās, gan vidējās organizācijās. Daži speciālisti baidās no darba ārpakalpojumu aģentūrā. Bet bieži vien tas ir lielisks risinājums profesionālam jautājumam: mārketinga aģentūra ir orientēta uz mediju pakalpojumu sniegšanu, reklāmu, un vadītājs strādās kopā ar kolēģiem. Tā var būt ļoti ērta sadarbība.

Jūs varat iegūt mārketinga vadītāja specialitāti universitātē, koledžā un pat īpašos kursos. Pēdējā gadījumā ir paredzēta pārkvalifikācija, pamatojoties uz jau esošu izglītību, parasti ekonomisku.

Bet ar formālo izglītību ar diplomu nepietiek. Visu teoriju atbalsta praktiskās iemaņas. Pastāv arī kvalifikācijas celšanas kursi mārketinga speciālistiem. Tās var notikt dažādos veidos: semināru, vebināru, apmācību veidā. Šāda nepārtraukta apmācība palīdzēs jums palikt pieprasītam kā speciālistam, saņemt pienācīgu atalgojumu un, protams, uzlabot savas profesionālās prasmes.