Vadītāja palīga kvalifikācijas prasības

Vadītāja palīgs (saukts arī par asistentu) ir jauns amats, kuru daudzi cenšas iegūt. Šis speciālists ir tuvs vadītāja līdzstrādnieks dažādās darbības jomās. Un to, kas ir iekļauts vadītāja palīga darba uzdevumā, mēs apsvērsim sīkāk.

Pirms atstāt atbildes uz modernu profesiju, ir jāizpēta, ko tieši asistents darīs. Tas, vai šāds darbs jums ir piemērots, ir jānoskaidro. Asistentiem ir jābūt profesionāliem un zinošiem jomā, kurā strādā vadītāji – jums ir jābūt tam gatavam. Īsāk sakot, palīgs kļūst par vadītāja “labo roku”, palīdzot viņam profesionālajā darbībā. Un darbība var būt pilnīgi jebkas.

Asistentiem tiek uzlikts liels fiziskais un intelektuālais slogs. Visbiežāk strādā pēc standarta grafika - 5 dienas nedēļā, alga maza: 20 000, tikai reizēm pārsniedz šo summu. Tomēr šim grūtajam darbam ir vairāki pozitīvi aspekti: pieredzes bagātināšana, perspektīvu radīšana jūsu profesionālajai izaugsmei nākotnē. Ja uzskati sevi par cilvēku, kurš ir sabiedrisks, spējīgs skaidri izteikties ne tikai uz papīra vai elektroniskā formā, bet arī skaļi, racionāls, pašorganizēts, mērķtiecīgs, entuziastisks, tādi, kuriem vienlīdz labi padodas darbs gan komandā un vienatnē, kā arī spēj pārliecināt, tad tev noteikti derēs vadītāja palīga darbs.

Asistents, kā likums, veic visus rutīnas darbus, kuru laikā jūs varat daudz uzzināt... Asistents veic tādas pašas funkcijas kā vadītājs, kas ietver: saziņu ar klientiem, zvanu veikšanu un daudz ko citu. Vienīgā atšķirība: pārvaldniekam ir savi klienti, un viņš ir atbildīgs par viņu maksājumiem, atgriešanu un daudz ko citu. Vadītāja palīgs galvenajam vadītājam piešķir jaunus klientus.

Nevar viennozīmīgi pateikt, kāda izglītība nepieciešama, lai iekārtotos darbā par vadītāja palīgu. To, protams, veicina, bet nosaka konkrēta organizācija. Dažos gadījumos pietiek ar vidējo apmācību profilā, citos uzņēmumos nepieciešami tikai darbinieki ar augstāko izglītību. Galvenais uzsvars tiek likts uz zināšanām psiholoģijā, ekonomikā, prasmi pārdot. Svešvalodu zināšanas ir tikai apsveicamas... Kas attiecas uz darba pieredzi, arī šeit ir grūti viennozīmīgi atbildēt. Lai veiksmīgi pārdotu kosmētiku, apavus vai pārtiku - pieredze vēlama, bet nav obligāta. Bet ar dažām specifiskām un pat eksotiskām lietām tirgoties bez pieredzes nav iespējams.

Kas attiecas uz pieredzi ar datoru, šis vienums pēc noklusējuma ir, tā kā tagad gandrīz visi cilvēki ir cieši saistīti ar tehnoloģijām, jo ​​īpaši ar klēpjdatoriem un datoriem. Vadītāja palīgam atbilstoši savai kvalifikācijai jāpārzina aktuālie ekonomiskie procesi, jābūt pamatzināšanām tirdzniecībā un citās komercdarbībās, jāpārzina tirgus situācija (savā organizācijā un konkurentu vidū).

Lūdzu, ņemiet vērā: šīs nav visas prasības vadītāja palīgam. Viņam būtu jāzina cenu noteikšanas procedūra tādos tirgus segmentos kā mazā vairumtirdzniecība, vairumtirdzniecība, mazumtirdzniecība un mazā mazumtirdzniecība.

Vadītāja palīgs ir darbs ar vairākiem pienākumiem. Viņam ir jāņem vērā klientu sūdzības, lai atrastu pareizo izeju no situācijas. Asistents rūpējas, lai šādas sūdzības neatkārtotos. Šis vērtīgais darbinieks aktīvi piedalās reklāmas un mārketinga kampaņās, vāc patērētāju datus, sagatavo darbības pārskatus, analītiskos pārskatus un daudz ko citu.

Vadītāja palīgam ļoti svarīga ir sabiedriskums, jo viņam daudz jākomunicē, jāveido kontakti ar klientiem, jāved sarunas. Ģenerālmenedžeris var uzdot savam palīgam noteiktus uzdevumus jebkurā konkrētā jomā. Asistents nodarbojas arī ar līgumu slēgšanu, un tas prasa lielu rūpību.

Kamēr vadītājs nav darbā, viņu aizstāj oficiāli iecelta persona. Tos pašus pienākumus uzņemas deputāts. Asistentam ir tiesības: iegūt visu efektīvam darbam nepieciešamo informāciju, iepazīties ar visiem dokumentiem, ieteikt idejas darba uzlabošanai.

Vadītāja palīgs (ja viņš strādā ar pārdošanu) veic jebkuru preču pārdošanas organizēšanas darbu. Savas darbības gaitā viņš vāc informāciju par precēm un meklē potenciālos pircējus. Ir ļoti svarīgi iemācīties risināt sarunas ar klientiem, jo ​​no tā ir atkarīga veiksme vai neveiksme. Asistents ir atbildīgs par informācijas noplūdi, materiāla zaudējumu nodarīšanu uzņēmumam un darba pienākumu nepildīšanu.

Pieprasījums un izredzes strādāt par vadītāja palīgu ir ļoti augstas. To pieņemot darbā, uzņēmējs vispirms pērk savu laiku – mūsu vienīgo resursu, kas ir ierobežots. Viņš saprot, ka bez asistenta viņa darbība noritēs daudz lēnāk.