Produktu menedžeris: profesijas īpatnības un pienākumi

Produktu menedžeris ir diezgan jauna un ļoti perspektīva profesija, kas ir populāra jauniešu vidū. Īpašu interesi par to interesē speciālisti, kas strādā biznesa, tehnoloģiju, loģistikas un sabiedrisko attiecību jomā.

Tulkojumā no angļu valodas vārdu kombinācija produktu menedžeris nozīmē "produktu menedžeris". Tādējādi, produktu menedžeris ir persona, kas virza tirgū jebkuru produktu, sākot no materiālajām vērtībām līdz IT tehnoloģijām... Šāds speciālists ir atbildīgs ne tikai par kaut kā jauna radīšanu, bet arī uzrauga tirgus tendences, analizē tajā notiekošās izmaiņas, nosaka cenas, plāno reklamēt produktu, kā arī veido tam vairākas prasības.

Citiem vārdiem sakot, cilvēka loma šajā profesijā ir tieši atkarīga no tā, ko uzņēmums dara un kāda ir tā ražotā produkta būtība. Tātad apavu ražotnes produktu vadītāja darbs principiāli atšķirsies no augsto tehnoloģiju jomas speciālista, tomēr viņa darba galvenais mērķis ir pakalpojuma, produkta vai IT attīstības veicināšana un popularizēšana bez tiešā tirdzniecība, jo ar to nodarbojas citi speciālisti. bet daži uzņēmumi savā vēlmē ietaupīt naudu iekasē no saviem produktu menedžeriem ne tikai par produkta popularizēšanu, bet arī par tā izstādīšanu – merčendaizingu.

Tas ir principiāli nepareizi, jo šo unikālo speciālistu profesionālās darbības joma atrodas nedaudz citā plaknē un prasa daudz lielākas intelektuālās, analītiskās un ekonomiskās prasmes, zināšanas un prasmes, nekā sakārtot lietas veikalu plauktos. Pieredzējis produktu menedžeris brīvi pārvalda tādas profesijas kā ekonomists, tehnologs, sabiedrisko attiecību vadītājs, dizaineris, analītiķis, mārketinga speciālists un pat loģistikas speciālists., un tiek uzskatīts par vienu no svarīgākajiem un neaizvietojamākajiem speciālistiem jebkurā uzņēmumā.

Ņemot vērā produktu menedžera profesiju, nevar nepieminēt tās priekšrocības un trūkumus. Šīs specialitātes priekšrocības ir pienācīgas algas un liels pieprasījums darba tirgū., produkta vadības procesa valdzinājums, karjeras un profesionālās izaugsmes iespēja, profesijas "elite" un iespaidīgi bonusi produkta vai pakalpojuma veiksmes gadījumā tirgū.

Starp trūkumiem var atzīmēt nepieciešamību sazināties ar ļoti lielu cilvēku loku., kas no vadītāja prasa augstu stresa noturību un sabiedriskumu, darbu augstas konkurences vidē, vadības spiedienu, neregulāru darba laiku un biežas stresa situācijas, kas neizbēgami rodas, sazinoties ar cilvēkiem.

Produktu menedžera profesija kļūst arvien pieprasītāka darba tirgū, kas saistīta ar ražošanas attīstību, esošo uzņēmumu paplašināšanos un strauji augošo konkurenci. Neviens nopietns uzņēmums mūsdienās nevar iztikt bez kompetenta speciālista produktu vadības jomā, tāpēc augstu novērtē viņa darbu.

Īpaši pieprasīti ir profesionāļi informācijas tehnoloģiju veicināšanas jomā, kas saistīts ar šīs nozares paplašināšanos un jaunu, diezgan spēcīgu spēlētāju parādīšanos šajā jomā. Taču bez vadītāja apstrādes rūpniecībā ir diezgan grūti iztikt, tāpēc tādi speciālisti bez darba nekad nepaliks.

Pirmās specializētās izglītības specialitātē "Produktu vadītājs" šobrīd nav, un lielākā daļa profesionāļu ir ieguvuši diplomu jomās "Ekonomika", "Mārketings" un "Vadība".

Produktu vadītāju profesionālās apmācības piemērs ir Ekonomikas augstskolas piedāvātā pārkvalifikācijas programma Tehnoloģiskā produkta produktu vadība. Pretendentiem ir jābūt bakalaura grādam kādā no ekonomikas vai mārketinga specialitātēm un jābūt gataviem maksāt ievērojamu summu par padziļinātu apmācību.

Papildus HSE jūs varat iegūt produktu vadītāja specialitāti daudzos specializētos kursos, kas notiek biznesa skolās, kā arī varat patstāvīgi iepazīties ar tematiskajām rokasgrāmatām un izglītojošo literatūru, kas plaši tiek prezentēta internetā.

Pabeidzot apmācību, students apgūst spēju izstrādāt galaprodukta koncepciju, izstrādāt tā finansēšanas modeli un spēju izvēlēties metriku un analīzi. Turklāt, kursi noteikti iemācīs veikt kvalitatīvu klientu attīstības testēšanu, izstrādāt produkta ceļvedi un vadīt savu profesionālo emuāru.

Pie galvenajām mācību procesā apgūtajām produktu vadības prasmēm var atzīmēt spēju veidot adekvātu priekšstatu par pasauli un situāciju tirgos, veidojot komandas darba procesu, apgūstot statistiskās uzskaites pamatus un spēju ielūkoties. Jūsu uzņēmuma produkts ar patērētāja acīm.

Sertificēts produktu menedžeris zina, kā izstrādāt produkta koncepciju un stratēģiju, uzraudzīt konkurentu darbu un analizēt viņu panākumus un neveiksmes, plānot sava produkta izstrādi un virzīšanu tirgū saistībā ar līdzīgiem citu ražotāju produktiem, kā arī efektīvi mijiedarboties ar cilvēkiem, kas iesaistīti produkta, pakalpojuma vai produkta reklamēšanas procesā. IT tehnoloģijas - izstrādātāji, ražošanas darbinieki, pārdevēji un tirgotāji. Svarīga prasme ir prasme strādāt ar datoru un zināšanas par dažādām 1C programmas versijām.

Neskatoties uz to, ka produktu menedžera profesija ir interesanta un augsti apmaksāta, ne katrs var kļūt par kompetentu speciālistu šajā jomā. Potenciālajam pretendentam uz šo amatu ir jāpiemīt vairākām vērtīgām īpašībām, kas nepieciešamas auglīgam un efektīvam darbam. Personai vajadzētu viegli saplūst ar cilvēkiem, viņam ir jābūt izcilām organizatoriskām spējām, jābūt labam runātājam un jāizceļas ar radošu domāšanu. Svarīgi ir analītiska domāšanas veida klātbūtne, draudzība ar aritmētiku, iniciatīva, izturība pret stresu, augsta atbildības sajūta un tekoša angļu valodas pārvaldīšana.

Produkta vadītājam jābūt ar spēcīgām līdera īpašībām, jābūt elastīgam, bet tajā pašā laikā neatlaidīgam, spēs saliedēt cilvēkus komandā un iedvesmot produktīvam darbam, uzklausīt citu cilvēku viedokļus, atrast instrumentus radušos problēmu risināšanai un nodot savu viedokli citiem saprotamā kodolīgā formā. Turklāt viņam jāspēj pielāgoties esošajiem apstākļiem, jābūt gatavam komandējumiem un neregulāram darba laikam.

Produkta vadītāja darbs paredz vairākus profesionālus pienākumus, no kuru apzinīgas izpildes ir atkarīgs visa ražošanas cikla gala rezultāts materiāla vai intelektuāla produkta izgatavošanai un popularizēšanai. Tie ietver:

• produkta vai pakalpojuma izveides stratēģijas izstrāde;
• ceļveža sastādīšana, ņemot vērā preces īpašības un tirgus apstākļus;
• rūpīga konkurentu un visas nozares stāvokļa analīze;
• sastādīt ilgtermiņa un īstermiņa plānus produktu izlaišanai un to kvalitātes kontrolei katrā ražošanas posmā;
• galveno darbības rādītāju plānošana - KPI un produktu prezentāciju sagatavošana;
• motivētu cenu noteikšana, ņemot vērā konkurentu ražota līdzīga produkta izmaksas;
• padziļināta patērētāju pieprasījuma analīze un pircēju viedokļa izpēte par šo produktu;
• sarunas ar klientiem un piedāvāto preču un pakalpojumu realizācijas kontrole;
• ātra izmaiņu ieviešana ražošanas ciklā preču trūkumu konstatēšanas gadījumā;
• realizācijas palielināšanas un preces popularizēšanas koncepcijas izstrāde un ieviešana, kā arī atvieglojumu un atlaižu sistēmas izstrāde;
• mijiedarbība ar visiem produkcijas ražošanas un pārdošanas dalībniekiem, kā arī preces sertifikācija valsts aģentūrās;
• priekšlikumu sniegšana uzņēmuma vadībai jaunu produktu radīšanai, esošā sortimenta paplašināšanai un pārdošanas apjoma prognozēšanai;
• publikācijas par šo produktu savā emuārā ar atbildēm uz patērētāju jautājumiem;
• aktīva mārketinga semināru, izstāžu un konferenču apmeklēšana saistībā ar loģistiku un vadību.

Piesakoties produktu vadītāja amatam uzņēmumā, ieteicams ievērot noteiktu algoritmu un iespēju robežās strukturēt savas darbības. Tas nepieciešams, lai neviens preces dzīves cikls neizkristu no speciālista redzesloka un laicīgi tiktu veiktas korekcijas tajā vai citā tās popularizēšanas posmā. Jāatceras, ka produkta vadītāja atbildība par produktu sākas tā konceptuālās izstrādes agrīnā stadijā. Speciālista uzdevums šajā posmā ir sekot līdzi tirgus tendencēm un izteikt priekšlikumus, lai uzlabotu preces unikalitāti uz konkurentu produktu fona.

Turklāt produktu vadītājs rūpīgi uzrauga ražošanu un, ja nepieciešams, veic korekcijas. Pēc tam, kad produkts ir gatavs, speciālists sāk grūtāko un atbildīgāko darbu - mārketingu. Viņš piesaista darbā dizainerus, mārketinga speciālistus un sabiedrisko attiecību vadītājus, koordinē viņu darbu un prezentē produktus investoriem. Pēc produkta laišanas tirgū vadītājs rūpīgi seko līdzi tam, kā mainās tā stāvoklis attiecībā pret līdzīgiem produktiem, novērtējot mārketinga speciālistu darba efektivitāti.

Ja produktu menedžeris savu darbu dara atbildīgi un dara to diezgan profesionāli, tad ar laiku viņam var tikt piedāvāta kāda dārgāka produkta veicināšana vai kļūt par dalībnieku vērienīgā projektā. Jauno speciālistu alga svārstās no 30 līdz 70 tūkstošiem rubļu atkarībā no reģiona un reklamējamo produktu veida, savukārt darbinieks ar 3 gadu stāžu nopelna ap 120 tūkst. Vadība augstu vērtē pieredzējušākus darbiniekus, un viņu ikmēneša ienākumi ir aptuveni 250 tūkstoši rubļu.