Augstākais vadītājs: kas viņš ir un kā kļūt?

Kurš gan no mums nesapņo iegūt augsti apmaksātu profesiju, kas vienlaikus veicinātu prestiža un augsta sociālā statusa saglabāšanu. Viens no šiem darbības veidiem ir augstākā līmeņa vadītājs, šī profesija paver daudzas perspektīvas un priekšrocības, bet tajā pašā laikā prasības pretendentiem ir ārkārtīgi augstas. Šajā rakstā mēs pastāstīsim vairāk par to, kas ir augstākā līmeņa vadītājs un kā par to kļūt, ar ko augstākā līmeņa vadītājs atšķiras no parasta vidējā līmeņa vadītāja, kādas funkcijas viņš veic, kādām prasmēm un kompetencēm jābūt veiksmīgam šī amata kandidātam.

Ikviens ir dzirdējis par šādu augstākā līmeņa vadītāja amatu, taču tikai daži cilvēki zina, kas tas ir. Paskatīsimies tuvāk, ar ko šie speciālisti nodarbojas un vai ir jēga tiekties uz šādu darbu. Pirmā lieta, kas jāsaprot: augstākā līmeņa vadītājs ir viena no pirmajām uzņēmuma personām. Atšķirībā no parasta vadītāja amata nosaukuma prefikss "top" nozīmē, ka viņš pieder augstākajam vadības līmenim.

Jāatzīmē, ka, lai gan šie cilvēki pārstāv valsts aģentūru, partneru un uzņēmumu darbinieku augstāko vadību, tomēr augstākie vadītāji ir darbinieki - uzņēmumu īpašnieki viņus pieņem darbā noteiktu funkciju veikšanai, un, ja viņi netiek galā ar uzdotajiem uzdevumiem, tos var atlaist, tāpat kā jebkurus citus darbiniekus. Ir vairāki kritēriji, kas atšķir augstākā līmeņa vadītāju no jebkura cita vidējā un zemākā līmeņa vadītāja.

• Ietekme uz firmas darbību. Jebkura augstākā līmeņa vadītāja atšķirīgā iezīme ir viņa ievērojamā ietekme uz uzņēmuma biznesa procesiem. Parasti augstākais vadītājs ir atbildīgs par vienu uzņēmuma jomu. Piemēram, finanšu direktors pārrauga ieņēmumus un izdevumus, reklāma ir atbildīga par pārdošanu, attīstības direktors ir atbildīgs par mārketingu, klientu apkalpošanas uzlabošanu un dīleru tīkla paplašināšanu, bet ar personālu strādā personāla direktors. Vadītāja lēmumi lielā mērā nosaka, cik veiksmīga būs firmas darbība noteiktā virzienā.
• Padotība uzņēmuma īpašniekiem. Uzņēmuma augstākais vadītājs var atskaitīties uzņēmuma īpašniekam, uzņēmuma īpašnieka pārstāvim (direktoru padomei) vai valdei, ja to paredz statūti. Dažiem uzņēmumiem ir divi vadītāji: viens pārrauga stratēģisko darbu (prezidents), otrs pārrauga ikdienas darbību (CEO). Šajā gadījumā augstākais vadītājs var būt pakļauts abiem uzreiz vai vienam no viņiem.
• Paplašinātas pilnvaras. Uzņēmuma vadītājs izrāda ievērojamu neatkarību lēmumu pieņemšanā un viņam ir visplašākās pilnvaras. Šis speciālists tiek uzskatīts par galveno savā jomā, kas rada zināmas grūtības novērtēt viņa efektivitāti un lēmumu pareizību. Tāpēc vairumā gadījumu uzņēmuma vadības kvalitātes noteikšanai tiek izmantoti visas organizācijas darba rezultāti, nepareizi pieņemts vadības lēmums var radīt būtisku kaitējumu uzņēmumam un dažos gadījumos pat novest līdz bankrotam. .
• Liels skaits padoto... Liela skaita padoto klātbūtne ir viena no galvenajām, bet ne galvenā augstākā vadītāja pazīmēm, jo ​​neretas ir situācijas, kad zemāka līmeņa vadītāju pakļautībā ir pietiekami liels darbinieku skaits. Gadās arī, ka kādam no augstākajiem vadītājiem nav pilnībā padotie, piemēram, galvenais dizaineris, lai gan praksē šādi gadījumi ir ārkārtīgi reti.
• Liela uzņēmuma lielums... Runājot par augstāko vadību, parasti tiek domāts liels uzņēmums, jo mazā un vidējā uzņēmuma vadītāja darba pienākumu loks būtiski atšķiras no tā, kas nepieciešams lielajās saimniecībās.

Augstākais vadītājs kā vecākais speciālists cienījamā uzņēmumā ir atbildīgs par biznesa procesiem, kas notiek uzņēmumā.

• Augstākais vadītājs pārstāv uzņēmuma intereses biznesa sanāksmēs un biznesa sarunās. Šī speciālista kompetencē ietilpst uzņēmuma attīstība. Firmas vadītājs apspriež plānus un apstiprina nepieciešamos noteikumus un standartus. Tā kā par uzņēmuma efektivitāti un rentabilitāti pilnībā atbild augstākais vadītājs, neviens jauninājums nav pilnīgs bez viņa tieša piekrišanas.
• Jebkurā ārkārtas situācijā, kad pakļautais priekšnieks nevar atrisināt problēmu, augstākais vadītājs pārņem to kontroli. Viņš pārrauga situāciju, pieņem lēmumus par tās labošanu, kā arī identificē vainīgos un pieņem administratīvus lēmumus par viņu atbildības mēra noteikšanu.Augstāko vadītāju rīkojumus var pārsūdzēt tikai tiesā, nevienam uzņēmuma darbiniekam, ieskaitot tā īpašnieku, nav tiesību iejaukties.
• Augstākā vadītāja funkcionālajos pienākumos ietilpst organizācijas budžeta pārvaldīšana, finanšu perioda beigās viņš sagatavo atskaites par līdzekļu izlietojumu. Pārvaldnieks sadala saņemto peļņu, vienu daļu nosūta uzņēmuma attīstībai, bet otra daļa nonāk dividenžu fondā.
• Uzņēmuma vadītāja pienākumos ietilpst arī zemāka līmeņa darbinieku stimulēšana un motivācijas programmu apstiprināšana. Dažos gadījumos viņš to var uzticēt citiem speciālistiem, taču viņam ir pienākums uzraudzīt šī uzdevuma izpildi. Vadītāja galvenais mērķis ir radīt apstākļus, kuros darbinieki strādās ar vislielāko atdevi.

Īsāk sakot, augstākajam vadītājam ir jābūt spējai pieņemt biznesa lēmumus (šo īpašību uzņēmēji sauc par biznesa spriedumu). Bez šaubām, šim vajadzētu būt darbaholiķim, kas ir gatavs neregulāram darba laikam un biežiem komandējumiem. Uzņēmuma vadītājam ir jābūt ambiciozam cilvēkam, zināmā mērā perfekcionistam, bet tajā pašā laikā viņam jāatbilst tādām īpašībām kā lokanība un veiklība. Citas personiskās īpašības, kas nepieciešamas veiksmīgam vadītājam, ir šādas:

• adekvāta pašcieņa - nav iespējams analizēt darbinieku spējas un koriģēt viņu darbu, ja augstākais vadītājs nevar kontrolēt sevi un novērtēt savus lēmumus; paškritika ir būtiska īpašība, kas nepieciešama jebkuram vadītājam;
• ambīcijas - augstākā līmeņa vadītājam jābūt vērstam uz nopietnu problēmu risināšanu un jaunu virsotņu iekarošanu, tikai šajā gadījumā viņš spēs saglabāt ne tikai savu attieksmi, bet arī “aizdedzināt” pārējos komandas biedrus.
• neatlaidība - jebkurš veiksmīgs cilvēks agrāk vai vēlāk saskaras ar nepieciešamību pieņemt ātrus un reizēm riskantus lēmumus;
• taktiskums un sabiedriskums - lai radītu komfortablus darba apstākļus, vadītājam jābūt sabiedriskam; viņam jāizrāda cieņa pret personālu, vienlaikus izsakot tikai konstruktīvu kritiku;
• prasīgums - tikai vadītāja autoritāte var nodrošināt disciplīnu darba kolektīvā un labi koordinētu amata pienākumu veikšanu;
• radošums - tieksme pēc inovācijām un pārvērtībām, gatavība ieviest progresīvas darba metodes un spēja aizraut citus - tās ir veiksmīga augstākā līmeņa vadītāja īstās īpašības.

Starp galvenajām biznesa īpašībām, kas atbilst efektīva līdera amatam, var atšķirt sekojošo:

• prasme veikt uzņēmuma darbības stratēģisko un taktisko plānošanu;
• komandas darba prasmes, spēja atbalstīt un motivēt cilvēkus;
• labas zināšanas laika plānošanā;
• kritiskā domāšana, spēja pārdomāt situāciju un apkārtējo realitāti;
• izglītība, erudīcija, plašs skatījums;
• spēja uzturēt sarunu par profesionālām un abstraktām tēmām;
• spēja sadalīt uzmanību vairākos virzienos vienlaikus;
• iniciatīvs;
• tiekšanās pēc panākumiem;
• liels lēmumu pieņemšanas ātrums;
• prasme kompetenti izmantot pieejamos finanšu, cilvēkresursus un informācijas resursus;
• prasme skaidri formulēt personāla uzdevumus;
• spēja izveidot efektīvu komunikāciju ar partneriem un darbuzņēmējiem visos līmeņos.

Augstākā līmeņa vadītāja profesionālo īpašību novērtēšanu atstājām uz pēdējo. Liela uzņēmuma efektīvai vadībai prioritāras ir organizatoriskās prasmes, kā arī speciālistu personiskās īpašības... Ir daudz piemēru, kad vadītājs top vadītāja amatā nonāk no citas darbības jomas un tajā pašā laikā spēja efektīvi veidot komandas darbu, pateicoties spējai novērtēt pieejamos resursus un skaidri deleģēt pilnvaras.

Jebkuras profesionālās prasmes parasti kļūst par pamatu līdera prasmju, praktiskās un sociālās inteliģences attīstībai. Tuvojoties vadības piramīdas virsotnei, profesionālo zināšanu nozīme samazinās, jo, piemēram, rūpnīcas direktoram nav jāzina, kā darbojas konkrēta iekārta.

Tomēr jebkuram augsta amata kandidātam ir tādas īpašības kā:

• erudīcija, atvērtība;
• zināšanas saistītās darba jomās;
• tieksme apgūt jaunas zināšanas;
• augsts izglītības līmenis;
• kompetenci uzņēmuma nozarē;
• liela pieredze līdzīgā amatā.

Uzņēmuma vadītāja amata kandidāta izglītībai tiek izvirzītas dažādas prasības. Jūs varat iegūt darbu dažos uzņēmumos, kam aiz pleciem ir tikai viena augstākā izglītība: tā var būt humanitāra, ekonomiska vai tehniska. Nekādā gadījumā ne vienmēr diplomi ar specialitāti "menedžeris" nodrošina tiešu ceļu uz vadītāju rindām. Uzreiz pēc absolvēšanas iegūt augstākā līmeņa vadītāja amatu ir gandrīz neiespējami. Parasti pirmajos gados jaunam speciālistam tas ir jādara iegūt pieredzi zemākos amatos.

Lai vienmēr paliktu "virs ūdens", augstākā līmeņa vadītājam ir nepārtraukti sevi jāpilnveido. Jebkura papildu izglītība tiek augstu novērtēta.

• Studē par biznesa treneri... Slaveni mentori māca vadītājiem, kā pareizi apkopot un strukturēt iegūtās zināšanas. Tomēr šajā gadījumā ir ļoti svarīgi izvēlēties pazīstamu, cienījamu treneri – strādājot ar apšaubāmiem skolotājiem, būs vairāk ļauna nekā laba.
• MBA kursi. Pēdējās desmitgadēs MBA ir kļuvusi par vadītāju apmācības neatņemamu sastāvdaļu. Apmācības procesā vadītājs apgūst funkcionālo materiālu, kompensē zināšanu trūkumu profesijā.
• Apmācības un semināri... Tādos pasākumos nav vērts mācīties dziļu zināšanu dēļ, taču tie vairāk nekā kompensē enerģijas trūkumu un palīdz attīstīt pašmotivācijas prasmes.
• Kongresi. Šeit vadītāji apmainās ar labāko praksi, iegūst savu rīcības novērtējumu un organizē problēmsituāciju “prāta vētru”. Iesācēju vadītāji šādos kongresos parasti saņem daudz svarīgas un noderīgas informācijas.

Vēsture pazīst daudzus veiksmīgus augstākā līmeņa vadītājus. Apskatīsim veiksmīgākos.

• Stīvs Džobss - slavenais pasaulslavenās Apple kompānijas vadītājs. Viņa vadībā zīmola attīstībā ieguldītie līdzekļi deva aptuveni 3188% peļņas.
• Yoon Jong Young - Samsung Electronics augstākā līmeņa vadītājs. Viņam izdevās panākt uzņēmuma peļņas pieaugumu par 1458%.
• Aleksejs Millers - tas ir mūsu tautietis, Gazprom holdinga vadītājs, kuram izdevies palielināt dividendes par 2000%.

Starp pasaules slavenākajiem augstākā līmeņa vadītājiem ir vairākas personības.

• Vorens Bafets – Berkshire Hathaway vadītājs. Viņš ir pazīstams ar savu neticamo intuīciju, viņš tika atzīts par cilvēku, kuram izdevās nopelnīt milzīgu bagātību no skaidras naudas ieguldījumiem - viņš iegādājās tikai to, ko uzskatīja par piemērotu.
• Lorenss Elisons... Oracle izpilddirektora panākumu noslēpums slēpjas izcilā talantu vadībā, neatlaidībā un organizatoriskajās prasmēs.
• Mukešs Ambani - viņa vadībā Reliance Industries peļņa pieauga līdz 4% no Indijas kopējā IKP.