Kas ir gids un kā par tādu kļūt?
Gida profesija nav tik vienkārša, kā varētu šķist no pirmā acu uzmetiena. Tas ir ne tikai interesants, bet arī grūts darbs, kas no cilvēka prasa maksimālu atbildību. Kādas priekšrocības un trūkumi ir šai profesijai, tās šķirnes tiks apspriestas rakstā.
Profesijas plusi un mīnusi
Gids ir persona, kas pavada ekskursiju grupu braucienos un pārgājienos. Šī ir diezgan interesanta un aizraujoša, bet tajā pašā laikā sarežģīta profesija, kurai, tāpat kā visām pārējām, ir gan priekšrocības, gan trūkumi.
Sāksim ar ceļveža priekšrocībām. Pirmkārt, tas ir garlaicības un rutīnas trūkums darbā. Nejauciet gidu ar muzeja gidu, kuram viena un tā pati ekskursija bieži vien ir jāvada vairākas reizes dienā. Gids var pats saviem klientiem sastādīt tūrisma maršrutus, ja vēlas, periodiski tajos veikt korekcijas.
Šī profesija palīdz arī cilvēkam iegūt draugus un paziņas, jo tā ir saistīta ar obligātu komunikāciju ar citiem cilvēkiem. Un dažos gadījumos gida darbs sniedz arī iespēju praktizēt svešvalodās, jo dažreiz jums ir iespēja sazināties ar viņu dzimtā valoda.
Turklāt šāds darbs lielā mērā veicinās cilvēka redzes un atmiņas attīstību, jo, lai būtu ceļvedis, ir jāzina daudz faktu par noteiktām vietām.
Šī profesija sniedz arī lielisku iespēju ceļot, pavadīt daudz laika ārā un pastāvīgi kustēties, kas labvēlīgi ietekmē veselību. Turklāt gida darbs tiek augstu novērtēts, un tāpēc samaksa par to ir pienācīga. Turklāt ir iespēja atvērt savu ar tūrismu saistītu biznesu.
Tagad parunāsim par profesijas trūkumiem. Viens no tiem ir profesijas sarežģītība. Cilvēkam, kurš nolemj kļūt par gidu, ir jābūt izturībai, jo viņam būs jāstrādā burtiski jebkurā diennakts laikā, jebkuros laikapstākļos, neatkarīgi no tā, vai ārā līst lietus vai sitīs saule. Protams, neviens ar varu nepiespiedīs cilvēku vadīt ekskursiju, tomēr tas, cik lielas algas galu galā būs atkarīgas no šo pašu ekskursiju daudzuma un kvalitātes.
Brīžiem gidam nākas izlaist vienu vai otru ēdienreizi, visbiežāk brokastis vai pusdienas. Dažreiz speciālists vienkārši nevar pusdienot kopā ar tūristiem, kurus viņš pavada, jo šajā laikā viņam ir jārisina jautājumi, kas saistīti ar organizatoriskiem jautājumiem, kā arī jārisina radušās problēmas - piemēram, jāmeklē apmaldījušies vai atpalikuši grupas dalībnieki.
Arī gidam vienmēr jābūt labā noskaņojumā, vismaz darba vietā. No tūristu puses var gāzties dažādi jautājumi, stulbi un ne pārāk, dažreiz viņi ir ļoti netaktiski un aizkaitināmi, bet uz tiem nevar atbildēt rupji. Gidam ar klientiem jāsazinās draudzīgi un pretimnākoši, lai viņiem no ekskursijas būtu tikai pozitīvas emocijas. Līdz ar to varam secināt, ka nekomunikabliem cilvēkiem, kuri ne vienmēr ir gatavi sociālajiem kontaktiem, šāda profesija diez vai ir piemērota.
Vēl viens liels trūkums ir atbildība. Tieši gids lielākoties ir atbildīgs par savu klientu drošību, par viņu veselību. Taču reizēm pat pieaugušie mēdz uzvesties neapdomīgi un nedisciplinēti, un tāpēc viņus ir diezgan grūti savaldīt.
Obligāti jāatzīmē vēl viens trūkums, kas būs visnozīmīgākais sarakstā - tā ir profesijas sezonalitāte. Bieži vien tūristu, kuriem nepieciešami ekskursiju pakalpojumi, aktivitātes maksimums iekrīt brīvdienās vai vasaras dienās. Turklāt jūs varat novērot aktivitātes samazināšanos. Tajā pašā laikā līdz ar to krītas pieprasījums pēc gidiem un viņu atalgojuma.
Liela ietekme uz gida atalgojumu ir vieta, kur plāno strādāt cilvēks ar šādu profesiju. Tātad, ja cilvēks vēlas veikt savas darbības kaut kur "nomalā", tas ir, provinču pilsētās, tad nevajadzētu gaidīt lielus ienākumus. Strādājot lielajās pilsētās, kur ir liels tūristu skaits, kā arī ārvalstīs, atalgojums nereti ievērojami pieaug. Turklāt gida darbs kopumā ir grūts.
Šādam speciālistam visu dienu ir kaut kas jāstāsta un jāsaka, kas jūtami ietekmē balss saites. Un dažreiz gidam gandrīz visu dienu ir jāturas kājās un jāapmeklē ekskursiju vietas ar tūristiem, kas bieži vien ir vienkārši nogurdinoši.
Skati
Ir vairāki gida profesijas veidi.
- Piemēram, ir Tūrisma ceļvedis, kas nodarbojas ar cilvēku iepazīstināšanu ar pilsētu un vietējiem apskates objektiem. Ir gidi-tulkotāji, kuri kopumā veic tādas pašas darbības kā parastie tūristu gidi, taču viņu galvenā klientūra ir viesi no ārzemēm, un viņiem ekskursijas ir jāvada svešvalodā.
- Dara to pašu un personīgais ceļvedistomēr viņa pienākumos visbiežāk ietilpst ekskursiju vadīšana vienai personai vai nelielai cilvēku grupai. Šādā profesijā, protams, nepieciešama individuāla pieeja klientam, tomēr par to maksā vairāk.
- Pavadošais ceļvedis Ir persona, kas pavada tūristu vai tūristu grupu, kas nolemj ceļot uz ārvalstīm.Viņa pienākumos ietilpst arī vadīt ekskursijas un iepazīstināt cilvēkus ar vietējām īpatnībām un kultūru.
- Ir arī t.s pārsūtītāji - to viņi sauc par cita veida gida profesiju. Šāda speciālista darbs ir mazāk saistīts ar tūrismu. Viņa pienākumos ietilpst sagaidīt personu lidostā, palīdzēt tai reģistrēties viesnīcā vai viesnīcā, kā arī pavadīt personu līdz lidostai izlidošanas dienā.
- Ir vēl viena profesija - viesnīcas ceļvedis... Šāds speciālists risina gandrīz visus tūristu jautājumus, kas saistīti ar viesnīcu, palīdz reģistrēties, risina radušās problēmas un atbild uz klientu pieprasījumiem. Šādam gidam, kā likums, ir jārunā divās vai vairākās valodās, jo viņam bieži nākas strādāt ar tūristiem no ārvalstīm.
Pienākumi
Gidam ir daudz pienākumu. Uz viņa pleciem gulstas atbildība par maršruta plānošanu. Šī nodarbība nav tik vienkārša, kā varētu šķist no pirmā acu uzmetiena. Nepietiks ar to, ka vienkārši pierakstīsiet uz lapiņas visas interesantākās pilsētas apskates vietas, tās ir pareizi jāsadala visa ceļojuma laikā. Tas ir, jums ir jānovērtē attālums starp nepieciešamajām vietām, jānoskaidro plānoto apmeklēto vietu darba grafiks un pēc tam jāsadala ekskursiju secība. Papildus interesantiem apskates objektiem, maršrutu veidojošajam gidam visbiežāk nākas meklēt kādu tuvējo vietu, kur tūristi var atpūsties un pusdienot.
Vēl viens pienākums ir izpētīt informāciju par noteiktām vietām un apskates objektiem, kā arī par pilsētas vēsturi. Tas ir jāpēta nevis virspusēji, bet gan dziļi, lai stāsts būtu dzīvāks un interesantāks.
Kopumā problēmas ar to rodas reti, jo gidi parasti specializējas vienā noteiktā apgabalā vai vienā maršrutā.
Bieži vien gida pienākumos ietilpst ne tikai ekskursijas vadīšana, bet arī pārgājiens uz konkrētām vietām, muzejiem, tempļiem, galerijām un citām kultūras vietām. Tas arī prasa papildu zināšanas. Tomēr dažkārt atbildība par ekskursijas vadīšanu tiek nodota gidam, kurš strādā iestādē, un gids šajā laikā nodarbojas ar organizatorisko jautājumu risināšanu.
Turklāt, gida pienākumos ietilpst bez kavēšanās sagaidīt tūristu grupu pēc ierašanās, kā arī nodrošināt cilvēku drošību. Tas ir, ja cilvēks no grupas, piemēram, ir apmaldījies vai atpalicis, gids nevarēs turpināt vadīt ekskursiju, līdz pazudušais atkal atgriezīsies grupā. Tas ietver arī gida pienākumu spēt sniegt pirmo palīdzību un koordinēt tūristu rīcību sarežģītās vai ārkārtas situācijās.
Primārās prasības
Personiskās īpašības
Kā minēts iepriekš, cilvēkam, kurš nolemj kļūt par gidu, jābūt sabiedriskam un sabiedriskam. Draudzīgums, takts, pacietība, spēja uzvarēt cilvēkus – tas šajā profesijā ir tikai apsveicami. Šādas gida īpašības daudzējādā ziņā ietekmē iespaidu, ka tūristi būs no ceļojuma.
Arī mākslinieciskums, laba dikcija un prasme nodot informāciju ir svarīgas šīs profesijas cilvēka īpašības. Gidam jāieinteresē tūrists, jāsniedz informācija tā, lai tā tiktu uztverta kā kaut kas viegls un iespaidīgs, nevis kā garlaicīga lekcija institūtā. Citādi maz ticams, ka nāksies gaidīt labas klientu atsauksmes par savām aktivitātēm.
Gids neiztikt arī bez plaša redzesloka, zinātkāres, erudīcijas un labas atmiņas. Viņam pašam jāizstāsta visa informācija par konkrēto vietu, neizlasot to no lapiņas vai telefona. Protams, informācijai jābūt strukturētai un konsekventai, pretējā gadījumā stāsts, visticamāk, nebūs skaidrs.
Par gida punktualitāti un atbildību nav jārunā. Ja šo īpašību nav, ļoti iespējams, ka cilvēks šajā darbības jomā neuzturēsies ilgu laiku.
Zināšanas un prasmes
Ja mēs runājam par zināšanām, tad gidam to vajadzētu būt daudz - tas ir galvenais šāda speciālista profesijas standarts. Vienlaikus tas tiek veicināts, ja cilvēkam ir vēlme nemitīgi paplašināt savas zināšanas. Pretējā gadījumā speciālistam var rasties grūtības atbildēt uz tūristu jautājumiem, kas dažkārt ir pārāk ziņkārīgi. Turklāt dažkārt tūristus var lūgt pastāstīt par kādu vietējo apskates objektu, kas nav iekļauts ekskursijas plānā, kas var apgrūtināt arī gidu, kuram nav vajadzīgās informācijas.
Tas ir, šādam darbam būs maz virspusēju zināšanu, jums būs jāpadziļina un pastāvīgi jāatklāj jauna informācija, bez tā profesionāls gids nevar iztikt.
Jums var būt nepieciešams labi strādāt pie komunikācijas prasmēm. Gidam liela nozīme ir spējai runāt ar cilvēkiem vienā valodā, sarunāties ar viņiem. Šī prasme noder arī, lai atrisinātu tādu vai citu iemeslu dēļ radušos konfliktus, izkļūtu no dažādām, reizēm ļoti grūtām un neveiklām situācijām, kas šajā profesijā rodas visai bieži.
Iespējams, cilvēkam, kurš plāno kļūt par gidu, būs jāapmeklē publiskās runas kursi, lai pilnveidotu runu, iemācītos runāt skaidri, pārliecinoši, sakarīgi un bez stostīšanās.
Kā jau minēts, prasme sniegt pirmo palīdzību ir obligāta arī cilvēkam, kurš strādā šajā jomā. Tas ir saistīts ar faktu, ka gids ir atbildīgs par tūristiem.
Gidam svarīgas ir arī fiziskās prasmes un laba izturība. Bez tā viņš nevarēs vadīt ekskursijas, kas dažreiz ilgst veselu dienu un nozīmē nepieciešamību pastāvīgi staigāt.
Kā kļūt par gidu?
Lai kļūtu par gidu mūsu valsts teritorijā, pirmkārt, ir jāiegūst atbilstoša izglītība, jāiziet prakse un jānokārto eksāmeni, lai saņemtu sertifikātu. Mācības ieteicams papildināt ar kursiem, kuru ilgums parasti nav ilgāks par 4 mēnešiem. Tas palīdzēs pilnveidot zināšanas, iegūt papildu prasmes un paaugstināt savu profilu, kas labvēlīgi ietekmēs tavu konkurētspēju darba tirgū.
Parasti dažiem cilvēkiem, lai iegūtu gida profesiju, nav jāmācās augstskolā, ir tikai jāapgūst speciāli kursi. Taču tas attiecas tikai uz tiem cilvēkiem, kuriem jau ir augstākā izglītība. Ja mēs runājam par skolēniem, kuri vēlas kļūt par speciālistiem šajā jomā, tad viņiem ieteicams tuvāk apskatīt institūtus vai koledžas, kurās ir ar tūrismu saistītas jomas.
Nākotnē, lai pilnvērtīgi īstenotu savu darbību, ir nepieciešams nokārtot zināšanu pārbaudi un iegūt akreditāciju, jo bez tā ir maz ticams, ka izdosies atrast darbu un vadīt ekskursijas. Pretējā gadījumā jums draud naudas sods, kas privātpersonām var sasniegt 25 000 rubļu.
Saņemot akreditāciju, varēsi veikt savas darbības. Lai to izdarītu, vari iekārtoties darbā tūrisma firmā, viesnīcā vai strādāt patstāvīgi, piedāvājot savus pakalpojumus internetā vai sludinājumos. Pirmajā gadījumā strādāt būs nedaudz vieglāk, jo jums nebūs jātērē laiks klientu meklēšanai.
Taču daudzi vēlas kļūt par gidiem tikai tāpēc, ka viņus vilina darbs ārzemēs. Lai veiktu savas aktivitātes ārvalstīs, būs jāuzlabo svešvalodas zināšanas un, iespējams, jākārto papildus eksāmeni. Tālāk būs jāatrod starptautiska tūrisma kompānija, kas specializējas ekskursijās ne tikai valsts iekšienē, bet arī ārzemēs.Lai iegūtu iespēju strādāt par gidu ārvalstīs, iesakām ņemt vērā tikai tos uzņēmumus, kas ir sevi pierādījuši un labi izveidoti gan valstī, gan pasaulē.
Pēc darba atrašanas jūs iegūsit iespēju strādāt dažādās vietās, vai tā būtu Turcija vai jebkura cita valsts.
Darba vieta
Gida darba vieta ir tūrisma firmas, biroji, aģentūras, atsevišķos gadījumos arī viesnīcas. Visbiežāk tieši tur uz darbu dodas jaunieši, kuri nesen absolvējuši institūtu un kuriem nav pilnas pieredzes šajā jomā.
Cilvēki bez darba pieredzes, kuri plāno nodarboties ar tūrismu, var apsvērt iespēju strādāt arī tādās vietās kā muzeji, galerijas un citas kultūras iestādes. droši vien, bez darba pieredzes darbu dabūt būs vēl vieglāk nekā labā tūrisma aģentūrā.
Ja runājam par gidiem, kuriem jau ir noteiktas iemaņas, ir uzkrāta pieredze un klientūra, viņi bieži vien nolemj strādāt individuāli, tas ir, sev, lai nebūtu atkarīgi no uzņēmuma. Daži no viņiem vēlāk izveidoja savus uzņēmumus.