Padomi administratora CV rakstīšanai

CV ir pretendenta vizītkarte. Veiksme darba atrašanā ir atkarīga no tā, cik precīzi tas ir noformēts, cik labi tajā tiek pasniegta informācija. Papildus sevis pieteikšanai pretendents demonstrē gatavību nopietnam darbam: ja CV ir uzrakstīts pavirši, iespējams, profesionālajā darbībā no potenciālā darbinieka nebūs jāgaida kvalitatīvs darbs.

Ja tas vai cits uzņēmums meklē administratoru, tā priekšstati par šo speciālistu var atšķirties, un tas rada zināmas grūtības. Piemēram, skaistumkopšanas salona administratoram nav nepieciešama augstākā izglītība, speciālas zināšanas var apgūt turpat uz vietas. Vairumā gadījumu tas ir tieši tā. Administrators zobārstniecībā nereti klīnikā ienāk pēc tāda paša principa - viņš ir atbildīgs, pieklājīgs, patīkama izskata cilvēks, kuram jāatbild uz zvaniem, jāpiesaka vizīte utt. Bet patiesībā daudzas zobārstniecības klīnikas meklē cilvēku ar medicīnisko aprūpi. izglītība pat administratora amatam.noteiktas prasmes un zināšanas.

Nav nemaz tik viegli saprast, ko potenciālais darba devējs no tevis sagaida. Ja iekārtojies darbā medicīnas centrā, iespējams, darba devējs meklē cilvēku ar medicīnas zināšanām, savukārt, ja vēlies ieņemt restorāna vai viesnīcas, automazgātavas administratora amatu, darba devēja gaidas ir dažādas.

Ko norādīt CV administratora amatam dažādās jomās.

• Kafejnīca (ēdināšana). Pirmkārt, darba pieredze – tā nospēlēs rokās, ja jau būsi iesaistījies kaut vai radniecīgās jomās. Piemēram, viņi strādāja par kasieri veikalā. Ja esi izgājis tālmācības apmācības vai seminārus, arī šī būs noderīga iekļaušana CV. Starp citu, ja jums ir laiks pirms CV iesniegšanas, apmeklējiet līdzīgus seminārus: ir īsi apmācību kursi, lai iepazītos ar profesiju.
• Iepirkšanās telpa. Noder arī pieredze tirdzniecības jomā, taču, ja krasi maināt darbības jomu un pirms tam strādājis, piemēram, izglītības jomā, nekrīti izmisumā. Uz tirdzniecības zāles administratora amatu ar izcilām perspektīvām var pieteikties cilvēki, kuri strādā ar milzīgu dokumentācijas apjomu, veido attiecības pedagoģiskajā kolektīvā. Galvenais, kas šeit ir nepieciešams, ir spēja ātri un kompetenti sakārtot informāciju, saglabāt daudz datu savā galvā, atrast pieeju dažādiem cilvēkiem.
• Fitnesa klubs. Ja jūs pats sevi pozicionējat kā cilvēku, kurš aktīvi rūpējas par sevi un savu izskatu, jums jau ir priekšrocības. Administratoram tas nav tik svarīgi, piemēram, automašīnu tirgotājam, bet veselīga dzīvesveida nozarē liela nozīme ir figūrai, kas ir piemērota.
• Birojs. Pievienojot fotoattēlu, izvēlieties to, kurā tiek ņemts vērā apģērba kods. Pareiza apģērba izvēle jau ir pirmais veids, kā iepriecināt topošos priekšniekus. Un tā kā cilvēks izvēli bieži izdara emocionāli, intuitīvi, tad ņem vērā šīs vēlmes.
• Pilsētas administrācija. Viņi ne vienmēr sagaida proaktīvus darbiniekus, kuri ir gatavi reklamēt pakalpojumus, produktus, idejas. Pilsētas vadība lielākā mērā sagaida disciplinētus, kompetentus, atbildīgus cilvēkus, kuri ir gatavi iekļauties noteiktā, skaidri definētā un strukturētā režīmā. Tāpēc noteikti nav vērts rakstīt, ka esi ambiciozs un gatavs virzīt savas lieliskās idejas.

Paļaujieties uz tās jomas specifiku, kurā jūs piesakāties darbam. Ja šis ir IT centrs un jūs diez vai varat izskaidrot, kas ir, piemēram, datubāzes, jums acīmredzami ir nepareiza adrese. Ja šis ir veselības centrs, padomā, vai neapjuksi, ja rindā esošais klients saslims.

Un tagad par to, ko rakstīt CV punktos, kas ir atrodami visos šāda plāna tipiskajos dokumentos (neatkarīgi no darbības jomas).

Šeit jānorāda tīri profesionāli sasniegumi. Atcerieties un uzskaitiet apbalvojumus, ko nopelnījāt savos iepriekšējos darbos (sertifikāti, pateicības, piešķirtie tituli). Nav tik svarīgi, vai pagātnes sasniegumi ir tieši saistīti ar darbu, kas tev jādara. Jebkurā gadījumā iepriekšējie profesionālie nopelni liecina par jūsu nopietno attieksmi pret biznesu, centību, aktivitāti, tiekšanos pēc izaugsmes. Tā var būt tās iniciatīvas, kas pakāpeniski ietekmēja bijušā uzņēmuma darbu.

Piemēram, jūs ieteicāt izveidot elektronisku katalogu, piemēram, uzņēmuma informācijas tīklu. Bijušais darba devējs šo ideju uzņēma, tā iestrēga un veiksmīgi strādā uzņēmuma labā. Noteikti uzsveriet kādas iniciatīvas esat pozitīvi ietekmējis uzņēmuma biznesa tēlu, uzlabojis produktivitāti vai veicinājis profesionālo komunikāciju.

Bet nav vērts rakstīt par to, ka pēc darba devēja lūguma varētu strādāt septiņas dienas nedēļā, ka lēnprātīgi aizvietotu citus darbiniekus. Darbinieks bez problēmām netiek novērtēts, bet gan vienkārši izmantots - tāds skumjš noteikums.

Šajā brīdī uzskaitiet prasmes, kas noderēs jaunajā amatā.

Administratora prasmes.

• Precizitāte un uzmanība. Jūs nekad netaisāt haosu dokumentos, zināt, kā skaidri strukturēt informāciju, veikt svarīgas piezīmes savlaicīgi un neatlikt zvanus uz citu dienu.
• Pieklājība, labestība. Tās ir īpašības, kuras var uzskatīt par profesionālajām prasmēm. Ja jūs sniedzat klientam detalizētu, saturīgu atbildi, mēģinot runāt stingri pēc būtības, laipni un mierīgi, ar jums sazināsies vēlreiz. Ja uzskatāt, ka kvalitatīvs pakalpojums nenozīmē šādu attieksmi pret klientu, jūs neveicināsiet uzņēmuma biznesu. Nespēja veidot dialogu ar klientu pārspēj visas pārējās pieteikuma iesniedzēja pozitīvās īpašības.
• Spēja ātri strādāt ar informācijas produktu... Ja priekšnieks lūdza jums uzrakstīt sludinājumu un jūs stundu domājat par formulējumu, mēģiniet ievietot fontu redaktorā uz divām stundām, tas palēnina visu darbu. "Uzpumpējiet" savas prasmes: praktizējieties vienkāršos teksta un fotoattēlu redaktoros, pārliecinieties, ka nevilcināties vienkāršos ikdienas darbos.
• Spēja uzturēt biznesa disciplīnu. Administratora uzdevums var būt darba režģa veidošana, darbu plānošana. Tavs uzdevums ir radīt komfortu gan klientam, gan kolēģiem. Apskati pāris apmācību par lietišķās komunikācijas pamatiem – tās dos pārliecību.

Mēģiniet rakstīt tēze, bet saprotama. Vārdu “punktualitāte” labāk aizstāt ar vārdu “precizitāte”, bet formulējumu “etiķes zināšanas” – ar vārdiem “pieklājība un vēlme dialogam”. Izvairieties no pretencioziem vārdiem un pārspīlējumiem.

Nav vajadzīgi saraksti, kuriem nav redzams gals. Tas tiek uztverts kā nepieklājība, lielīšanās, vēlme izrādīties. Izvēlieties apmēram 5 īpašības, kas patiešām precīzi un kodolīgi runā par jums.

Piemēram, jūs esat mērķtiecīgs cilvēks. Taču šī koncepcija CV var izskatīties neskaidra, pārāk vispārīga. Rakstiet vienkāršākā valodā, bet esiet precīzāk: "Es nepametu iesāktos projektus, cenšos atrast labākos veidus, kā tos īstenot." Lai tas ir ilgāk, bet tu tik un tā runā par sevi dzīvāk, precīzāk, skaidrāk.

Nav aizliegts aprakstītās īpašības ilustrēt ar piemēriem. Ja rakstāt, ka esat uz empātiju tendēts cilvēks, varat atzīmēt iekavās (“Smalki piedāvāšu klientam palīdzību, ja redzēšu, ka viņam kaut kas traucē”). Administrators, kurš tikai atbild uz jautājumiem, bet nepamana klienta noskaņojumu, nepiedāvā viņam visu iespējamo palīdzību, būs uzņēmuma balasts. Un tas, kurš redz klienta šaubas, bet ātri novērtē situāciju un mēģina viņam parādīt citu jautājuma risinājumu, tiekas pusceļā, kļūst par īstu atradumu.

Tas nekādā veidā nedrīkst pārklāties ar amatu, uz kuru pretendējat. Bet, ja viņš tev parāda ceļu, ko esi nostaigājis un iepriekšējā darbā pavadītajās dienās, tev nav kauna, noteikti iekļauj sarakstā arī iepriekšējo darbu sarakstu. Dariet to hronoloģiskā secībā.

Ja, piemēram, strādājāt par pārdevēju, bet kādu laiku pildījāt administratīvos pienākumus, noteikti norādiet to sarakstā. Bet, ja jums bija vairāk nekā 5 darbi, iespējams, nav vērts tos visus uzskaitīt. Apstājies pie tiem, kas ir no pēdējiem 5-10 gadiem.

Ja jums vispār nav darba pieredzes, atceries savus studentu gadus... Varbūt jūs bijāt grupas vadītājs vai pildījāt kādu kopienas uzdevumu. Biogrāfijā var atrast momentus, kas pozitīvi ietekmēs jūsu kandidatūras izskatīšanas rezultātu.

Jāprecizē viss: no vidusskolas līdz pārkvalifikācijas kursiem. Ja esi beidzis koledžu, tad augstskolu, noteikti raksti abus (norādot studiju gadus). Šim sarakstam pievienoti arī visi sertificētie semināri, apmācības, kursi. Ja šobrīd kaut kur mācies, atzīmē to sarakstā.

Sekojiet veidnei. CV sākas ar prezentāciju - vārds, uzvārds, uzvārds, dzimšanas gads. Algoritms CV sastādīšanai.

• Mērķis. Uz kādu amatu jūs pretendējat. Esiet konkrēts un izvairieties no abstraktas valodas.
• Darba pieredze. Uzskaitiet vai nu visus savas profesionālās darbības saraksta punktus, vai arī galvenos. Ja esat jau strādājis amatā, kuru vēlaties ieņemt tagad, varat uzskaitīt savus darba pienākumus iepriekšējā darba vietā.
• Informācija par izglītību... Norāda izglītības iestādi, fakultāti, specialitāti, kvalifikāciju. Ja esat beidzis ar izcilību, jums ir tiesības to norādīt.
• Profesionāla kvalitāte... Īsumā - ne vairāk kā 5-6. Mēģiniet aprakstīt tos, kas potenciāli atbilst amata, uz kuru jūs pretendējat, pieprasījumam.
• Personiskās īpašības. Īsumā - 4-5. Viņiem nevajadzētu dublēt viens otru un novērst uzmanību no profesionālās darbības.
• Papildus informācija. Šeit var norādīt svešvalodu zināšanas, autovadītāja apliecības esamību, ģimenes stāvokli.

Ja domājat, vai rakstīt pavadvēstuli, varat to noskaidrot ar pašu uzņēmumu. Vēstulē jānorāda savi dati, kontakti un burtiski 2-3 priekšlikumi par to, uz kādu amatu pretendējat, un kāpēc uzņēmums par Jums varētu interesēties.

Kā piemērus ņemsim 2 piemērus: īsu CV un detalizētāku.

Anna Borisovna Petrova, dzimusi 13.10.1989

Mērķis - skaistumkopšanas salona administratora amats.

Izglītība - Zarečenska Fiziskās audzināšanas institūts, 2008-2013. Sporta pedagoģijas fakultātes specialitāte “Fiziskās kultūras skolotājs. Volejbola treneris”.

darba pieredze - UO "Zarečenskas 9. vidusskola", fiziskās audzināšanas skolotājs, 2013.-2017. Attīstības centrs "Saskaņa", administrators, 2017.-2019

Pienākumi:

• ienākošās dokumentācijas uzturēšana;
• darba grafiku, grupu un individuālo nodarbību grafiku sastādīšana;
• abonementu biļešu tirdzniecība;
• zvanu saņemšana, biznesa ziņojumu ierakstīšana;
• palīdzība centra kontu uzturēšanā sociālajos tīklos.

Prasmes un iemaņas:

• pārliecināts datoru un biroja tehnikas lietotājs;
• B kategorijas autovadītāja apliecība, pieredze 7 gadi.

Personiskās īpašības:

• emocionālā stabilitāte;
• iniciatīvs;
• sabiedriskums;
• tiekšanās uz kolektīvu radošo darbību.

Hobijs: pilates, skriešana, fotografēšana.

Iesniedzēja - Ivanova Anna Ivanovna

Dzimšanas datums - 15.09.1990

Tālrunis, kontaktinformācija (mobilais tālrunis, e-pasts).

Darbības virziens - administrācija medicīnisko pakalpojumu sniegšanā.

Izglītība (augstskolas nosaukums, fakultāte, specialitāte, studiju termiņi).

darba pieredze - Zobārstniecības uzņēmums "Zobārstniecība Nr.1". Administratore, darba laiks - 2017-1019

Pienākumi:

• administratīvā un konsultāciju centra darba nodrošināšana;
• zvanu pieņemšana un speciālistu darba grafika saskaņošana;
• klientu sākotnējās konsultācijas par sniegto pakalpojumu veidu un ārstu konsultāciju kalendāro laiku;
• komfortablas vides organizēšana vestibilā (informācijas klipu demonstrēšana TV ekrānā, dzērienu piedāvāšana klientiem, anketu aizpildīšana);
• zāles savlaicīgas uzkopšanas kontrole;
• ikdienas grafika, uzskaites piegāde, iknedēļas apmeklējuma atskaites sagatavošana, norādot atbilstību režīma momentiem;
• kontaktu uzturēšana ar klientiem konsultācijas atcelšanas gadījumā, atgādinājumi par gaidāmo konsultāciju.

Sasniegumi:

• autora klientu bāzes izveide ar ērtu elektronisku administrēšanu;
• apmācību prezentāciju vadīšana jaunākajiem darbiniekiem;
• veiksmīga sadarbība ar medijiem un mediju platformām klīnikas zīmola popularizēšanai.

Atlaišanas iemesls - dzīvesvietas maiņa.

Papildus informācija - pārliecinošas angļu valodas zināšanas, pieredze darbā ar foto un video redaktoriem.